AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen

I. Vertragspartner und Anbieterkennzeichnung  
Schmerz und Tape GmbH,  
vertreten durch die Geschäftsführerin Martina Sielmann, Lübecker Str. 95,  
23843 Bad Oldesloe 
Telefon: 04531 - 66 777 40 
E-Mail: info@schmerzundtape.de

II. Geltungsbereich
1. Alle Leistungen, die von Schmerz und Tape GmbH (im Folgenden: Verkäufer) für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

2. Kunden im Sinne der Ziffer II.1 sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

III. Vertragsgegenstand, Vertragsschluss
1. Gegenstand des jeweiligen Vertrages ist der Verkauf von Waren durch den Verkäufer an den Käufer über den Onlineshop.

2.  Die im Onlineshop des Verkäufers nebst detaillierter Beschreibung präsentierten Waren stellen kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde gibt ein rechtlich bindendes Angebot ab, wenn er in schriftlicher, telefonischer, elektronischer (z.B. per E-Mail) oder in sonstiger Form eine Bestellung aufgibt.  
Der Kunde kann im Onlineshop ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages abgeben, in dem er das Warenkorbsystem des Shops nutzt: Durch Klicken des Button „Bestellen“ in der Produktbeschreibung legt der Kunde Waren in den Warenkorb. Durch Klicken des Button „Zur Kasse gehen“ startet der Kunde den Bestellvorgang. Es ist möglich sowohl als Gast (ohne Regist-rierung) als auch als registrierter Kunde zu bestellen. Nach Eingabe bzw. Überprüfung der Bestelldaten gelangt der Kunde auf die Bestellübersichtsseite. Hier können nochmals alle Eingaben überprüft und ggf. korrigiert werden.

Durch Klicken des Button „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Verkäufer bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Außer bei der Zahlungsart Vorkasse stellt diese Empfangsbestätigung noch keine rechtsgeschäftliche Annahme des Verkäufers dar, sondern informiert den Kunden lediglich über den Zugang seiner Bestellung und führt die Einzelheiten seiner Bestellung nochmals auf. Die Angebotsannahme durch den Verkäufer erfolgt, indem dieser die Ware zum Versand an den Kunden bringt. Der Kunde erhält innerhalb von 2 Tagen eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern die Zahlungsart Vorkasse angeboten wird, bestätigt der Verkäufer den Eingang der Bestellung unmittelbar per E-Mail, damit ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Der Käufer kann Eingabefehler bis zur verbindlichen Abgabe seiner Bestellung bzw. seines Gebots auf der jeweiligen Bestätigungsseite mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funk-tionen (z.B. "Zurück-Button" des Browsers) korrigieren. 

4. Der Verkäufer übersendet unmittelbar nach Vertragsschluss dem Käufer eine Bestätigungsemail mit Angaben zur Bestellabwicklung.

5. Die Vertragssprache ist Deutsch. 

6. Der Bestelltext wird bei dem Verkäufer nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Der Kunde kann seine Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken mittels der Drucken-Funktion seines Browsers ausdrucken. Diese AGB kann der Kunde ebenfalls mittels der Drucken-Funktion ausdrucken.

IV. Preise                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

Alle Preisangaben im Onlineshop sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich eventuell anfallender Verpackungs- und Versandkosten.

V. Versandkosten & Lieferung 
1. Für Käufe bzw. Lieferungen an Kunden außerhalb Deutschlands, allerdings noch innerhalb der Europäischen Union (EU), wird dem Käufer ggf. Umsatzsteuer in der in dem jeweiligen Land vorgegebenen Höhe berechnet. Für Käufe bzw. Lieferungen an Kunden außerhalb der EU, z.B. in die Schweiz, berechnen wir keine Umsatzsteuer. Bei Versand in Länder, die nicht in der EU sind, fallen leider in den meisten Fällen zusätzliche Zollkosten an. Den jeweils dort geltende(n) Zoll und die Umsatzsteuer müssen Sie bei Lieferung an die nationale Post entrichten. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie unter www.medi-tape.de/shop/lieferung/.

2. Informationen über Versandkosten innerhalb Deutschlands und ins Ausland finden Sie unter www.medi-tape.de/shop/lieferung/. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.

3. Zahlungsart bei Bestellungen aus Deutschland: Auf Rechnung.
Zahlungsart bei Bestellung aus dem Ausland (zu den Liefergebieten und Versandkosten siehe Ziffer V.2): Vorkasse. Evtl. anfallende Bankgebühren sind vom Käufer zu tragen.

4. Die Anlieferung beim Kunden erfolgt innerhalb Deutschlands innerhalb von ca. 1-3 Werktagen nach Warenversand durch den Verkäufer. Bei Lieferverzögerungen oder sollte Ihre Bestellung ganz oder teilweise nicht lieferbar sein, so werden wir Sie in jedem Fall umgehend informieren und von Ihnen bereits erhaltene Leistungen unverzüglich zurückerstatten. 

VI. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schmerz und Tape GmbH, Lübecker Str. 95, 23843 Bad Oldesloe, eMail: info@schmerzundtape.de, Telefon: 04531 - 66 777 40) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergegeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besondere Hinweise: 
Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312 g Abs. 2 BGB). Ihr zunächst bestehendes Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, § 312g II Nr. 3 BGB.

VII. Muster-Widerrufsformular

Sie können für Ihre Widerrufserklärung folgendes Muster-Widerrufsformular nutzen:

Muster-Widerrufsformular 
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Schmerz und Tape GmbH Lübecker Str. 95 
23843 Bad Oldesloe

eMail: info@schmerzundtape.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)

Name des/der Verbraucher(s) ______________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

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_________ _________________________________

Datum         Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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(*) Unzutreffendes streichen

VIII. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Schmerz und Tape GmbH.

IX. Rechte des Käufers bei Mängeln
Bei allen Waren aus dem Onlineshop des Verkäufers bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

X. Haftungsbeschränkung
1. Die Haftung des Verkäufers für Schäden des Kunden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Verkäufers, bei Arglist, für Personenschäden und Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz ist nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt. Dies gilt auch für Schäden, die durch Erfüllungsgehilfen des Verkäufers verursacht werden.

2. Ansonsten ist - soweit der Verkäufer nicht aufgrund einer übernommenen Garantie haftet - die Haftung für Schadensersatzansprüche wie folgt beschränkt: Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Verkäufer nur, soweit diese auf der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beruhen. Dabei sind Kardinalpflichten solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertrauen durfte. Die Haftung des Verkäufers für einfache Fahrlässigkeit nach dieser Regelung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen in Ziffer X.2 gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

4. Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Die Schmerz und Tape GmbH haftet daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit des Internetangebots der Schmerz und Tape GmbH.

XI. Schlussbestimmungen
1. Auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf den jeweils geschlossenen Kaufvertrag ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

2. Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentliches Sondervermögen, wird für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag ergeben, Hamburg als Gerichtsstand vereinbart. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen davon unberührt.

XII

Allgemeine Bedingungen  

zur Teilnahme an Fortbildungskursen

1. Eine Teilnahme an der Ausbildung ist für Ärzte, Tierärzte, Heilpraktiker, Hebammen, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Sportwissenschaftler, Masseur/in, Trainer im Sportbereich, Altenpfleger/in, Gesundheits- und Krankenpfleger/in, Apotheker/in, med. Fachangestellte, med. Studenten und Podologen möglich. (In Zweifelsfällen bitten wir um Rücksprache). Sollte sich während oder nach dem Fortbildungskurs ergeben, dass der/die Kursteilnehmer/in die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt, führt dies zur Entziehung der Fortbildungsurkunde. Die entrichtete Kursgebühr wird nicht rückvergütet. Rechtliche Schritte gegen den/die Kursteilnehmer /in bleiben uns vorbehalten.

1. Sollten Fortbildungskurse durch Krankheit des Dozenten, durch Unterbelegung oder durch andere, nicht vom Veranstalter zu vertretenden Gründen kurzfristig abgesagt werden müssen, entsteht dem Kursplatzbewerber nur ein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Kursgebühren. Weiter gehende Ansprüche sind auch dann ausgeschlossen, wenn dem Kurzplatzbewerber bereits weitere Kosten, z.B. durch Patientenabsage, Zimmerbuchung, Anreise o.ä. entstanden sind.

1. Sollte ein Kursplatzbewerber seine Teilnahme an einer Fortbildungsveranstaltung absagen, so besteht – unabhängig vom Grund seiner Absage – Anspruch auf Rückerstattung der Teilnehmergebühr von

• 100 %, wenn er früher als 8 Wochen vor Kursbeginn absagt,
• 50 %, wenn er zwischen 4 und 8 Wochen vor Kursbeginn absagt,
• 30 %, wenn er zwischen 2 und 4 Wochen vor Kursbeginn absagt.

Bei noch kurzfristigerer Absage wird die volle Kursgebühr fällig. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Kursgebühr. Bei mehrteiligen Kursblöcken ist die Absage zu einzelnen Kursen nicht möglich! Absagen bedürfen der Schriftform und erhalten erst durch die schriftliche Bestätigung der Veranstalter Gültigkeit!

1. Unterricht, der von den Kursteilnehmern durch Krankheit oder aus anderen Gründen nicht wahrgenommen werden kann, wird nicht rückvergütet und auf der Teilnahmebestätigung vermerkt.

1. Kursplatzbewerber können ihre Kursplätze nicht untereinander tauschen. Die Kursplatzvergabe ist allein Sache der jeweiligen Kursleitung.

1. Ein Kursplatz gilt im Einvernehmen der Bewerber und der Veranstalter als bestätigt, wenn

• eine schriftliche, verbindliche Anmeldung vorliegt und
• die speziellen Teilnahmebedingungen für den Kurs erfüllt sind und
• dem Bewerber eine schriftliche Kursplatzreservierung der Kursleitung vorliegt.

Sollte eine verbindliche Anmeldung nicht innerhalb von 14 Tagen vom Veranstalter beantwortet sein, hat sich der Bewerber durch Rückfrage davon Kenntnis zu verschaffen, ob für ihn der Kursplatz  reserviert wurde. Bei Versäumnis dieser Obliegenheit kann er sich nicht darauf berufen, eine   K u r s p l a t z r e s e r v i e r u n g   o d e r     A b s a g e   n i c h t   e r h a l t e n   z u   h a b e n .

1. Die Kursteilnehmer halten sich in den Veranstaltungsräumen auf eigene Gefahr auf. Bei Anwendungsdemonstrationen und Übungen, die Kursteilnehmer / innen an Patient / innen oder an anderen vornehmen, handeln die Kursteilnehmer / innen auf eigene Gefahr und Risiko. Schadensersatzansprüche – gleich aus welchem Rechtsgrund – gegen den Veranstalter sind, sofern nicht zurechenbare grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt, ausgeschlossen. Fügen Kursteilnehmer / innen Dritten während der Übungen und Demonstrationen Schaden zu, bleibt ihre Haftung unberührt.

1. Sollten die Veranstalter Kursteilnehmer / innen bei der Beschaffung von Übernachtungsmöglichkeiten behilflich sein, haften sie nicht für die Erbringung der Leistungen der jeweiligen Pensionen / Hotels. Eine Haftung für die jeweils preisgünstigste Unterbringung ist ebenfalls ausgeschlossen.

1. Bei den Zeichen  medi-tape® und medi-taping® handelt es sich um eingetragene Marken von Herrn Dr. Dieter Sielmann. Die Schmerz und Tape GmbH ist zur Nutzung und Lizensierung dieser Markenrechte berechtigt. Eine Verwendung der Bezeichnungen medi-tape® und medi-taping® wird von Herrn Dr. Dieter Sielmann und der Schmerz und Tape GmbH nur für den Fall gestattet, dass unter diesen Bezeichnungen das von Herrn Dr. Dieter Sielmann entwickelte Konzept angewandt und dabei ausschließlich das von der Schmerz und Tape GmbH angebotene medi-tape® verwendet wird. Eine Benutzung der Zeichen medi-tape® und medi-taping® für andere Methoden unter Verwendung eines anderen Tape-Materials ist ausdrücklich nicht gestattet.

Der Gutscheincode "schmerzundtape" ist Gültig bis zum 31.12.2020 und nur auf Tapes und Gittertapes anwendbar. Nicht in Kombination mit anderen Rabatten. Mindest Bestellwert sind €39.90